Vodafone Türkiye, 2026-27 mali yılının ilk çeyreğine ait finansal ve operasyonel sonuçlarını kamuoyuna duyurdu. Nisan-Haziran 2026 döneminde şirket, 38,2 milyar TL'lik servis geliri elde ederken, abone portföyünü güçlendirmeye devam etti. Mobil müşteri tabanı 25,4 milyona çıkarken, makine haberleşme (M2M) dahil toplam mobil abone sayısı 32,3 milyonu buldu.
Faturalı abonelik segmentinde dikkat çekici bir büyüme yaşandı. Dönem içinde faturalı abone tabanı 88 bin müşteri artarak 21,8 milyona yükseldi ve toplam mobil tabanın yüzde 85,8'ini oluşturdu. Sabit ağ hizmetlerinde ise 1,3 milyon abone ile varlığını sürdüren Vodafone, bu kanaldan da stabil bir performans gösterdi. İlk çeyreğin mobil veri kullanımı 1.650 petabyte olarak kaydedildi.
Son dakika haberlerini ve önemli gelişmeleri anında telefonunuza alın.
👉 WhatsApp Kanalına KatılDijital dönüşüm ve finans hizmetlerinde önemli ilerleme kaydedilen dönemde, Vodafone Yanımda ve Online Self Servis platformlarından yararlanan aylık aktif müşteri sayısı 17 milyona ulaştı. Bu dijital kanallar aracılığıyla gerçekleştirilen aylık etkileşim sayısı 300 milyonu geçti. Mobil ödeme çözümü Vodafone Pay kullanıcı tabanı 10,44 milyona erişirken, yapay zeka destekli asistan TOBi aylık ortalama 6 milyon müşteriyle iletişime geçti. TOBi'ye yönlendirilen başvuruların yüzde 92'sinin ilk temas aşamasında çözüme kavuşturulması, müşteri hizmetlerinin verimliliğini artırdı. Sesli yanıt sistemi üzerinden gerçekleştirilen işlem oranı yüzde 57'ye yükseldi.
Vodafone Türkiye CEO'su Engin Aksoy, yapılan açıklamada şirketin 20 yıllık faaliyet dönemi boyunca 500 milyar TL'yi aşan yatırım gerçekleştirdiğini belirterek, ülkenin dijitalleşme sürecine katkı sağlamaya devam edeceklerini vurguladı. Aksoy, ilk çeyrek sonuçlarının şirketin değer oluşturma hedefine paralel bir performans gösterdiğini ifade etti.